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2025년 11월 18일 글로벌 Cloudflare 장애 상세 분석

pageKR 문서 — Wed, 19 Nov 2025 10:31:07 +0900

2025년 11월 18일 글로벌 Cloudflare 장애 상세 분석

안녕하세요, 사장님. pageKR입니다.

지난 11월 18일 발생한 서비스 접속 장애와 관련하여, 사건의 기술적 배경과 PageKR의 대응 과정을 상세히 안내드립니다. 이번 사태는 전 세계 인터넷 인프라의 핵심을 담당하는 Cloudflare의 네트워크 장애로 인해 발생한 불가항력적인 글로벌 이슈였습니다.

Cloudflare란 무엇인가요?

Cloudflare는 전 세계 인터넷 트래픽의 약 5분의 1을 처리하는 글로벌 CDN(콘텐츠 전송 네트워크) 및 보안 서비스 제공 기업입니다. 웹사이트 서버와 최종 사용자 사이에서 다음과 같은 핵심 역할을 수행합니다:

1. 콘텐츠 가속화(CDN): 전 세계 수많은 거점 서버에 콘텐츠를 분산 저장하여 사용자가 가장 가까운 서버에서 데이터를 받아볼 수 있도록 해 웹사이트 접속 속도를 획기적으로 높여줍니다.

2. 트래픽 조절 및 방어: DDoS 공격과 같은 해킹 시도나 비정상적인 트래픽 급증으로부터 서버를 보호합니다.

3. 보안 강화: 악성 트래픽을 차단하고 웹사이트의 안전성을 보장합니다.

이처럼 현대 인터넷 생태계의 중추 역할을 하는 Cloudflare에 문제가 발생하면, 특정 기업을 넘어 전 세계적인 대규모 인터넷 장애로 이어지게 됩니다.

장애 발생 경과 | 2025년 11월 18일 20시 48분: 비정상 트래픽 급증

Cloudflare의 내부 서비스로 유입되는 비정상적인 트래픽이 급증하면서 네트워크 성능 저하가 시작되었습니다. 이로 인해 Cloudflare 네트워크를 통과하는 전 세계 수많은 서비스의 트래픽에 오류가 발생했습니다.
광범위한 영향 범위

이번 장애로 영향을 받은 주요 서비스는 다음과 같습니다:

- 소셜 미디어: X(구 트위터), Discord, Telegram
- AI 서비스: OpenAI의 ChatGPT, Google Gemini, Perplexity
- 생산성 및 디자인 툴: Canva, Dropbox
- 음악 및 엔터테인먼트: Spotify
- 온라인 게임: League of Legends
- 전자상거래 플랫폼: Shopify, Uber Eats
- 금융 서비스: 가상화폐 거래소 Coinbase, 신용평가 Moody's, PayPal
- 공공 및 교통 서비스: 미국 뉴저지 교통국(NJ Transit) 디지털 서비스
- 콘텐츠 플랫폼: Archive of Our Own(AO3) 팬픽션 사이트, Letterboxd 영화 리뷰 플랫폼
- 기타 서비스: 중고거래 플랫폼 Vinted, 인증 앱 Authy, Cloudflare 대시보드 및 Turnstile

주요 웹사이트 장애 모니터링 서비스 '다운디텍터(DownDetector)'에서도 전 세계적으로 장애 보고가 급증했음을 확인했습니다.

2025년 11월 18일 23시 42분: Cloudflare 장애 해결 공지

장애 발생 약 3시간 후, Cloudflare는 "사고가 현재 해결된 것으로 판단한다"고 공식 발표했습니다.

영향을 받았던 사이트들은 다음과 같습니다.

- 일부 게시형 홈페이지

- 일부 베이직 홈페이지

- 일부 결제형 홈페이지

- 기업용 홈페이지

영향을 받지 않는 서비스들은 다음과 같습니다.

- 쇼핑몰 홈페이지

이번 장애로 인해 PageKR 고객 서비스 중 일부의 접속이 일시적으로 불안정했으며, 데이터 유실은 없었음을 확인했습니다.

자체 모니터링 시스템을 통한 즉각 감지

PageKR은 자체 개발한 실시간 모니터링 시스템을 통해 장애 발생을 즉시 감지하고, 전문 엔지니어링 팀을 긴급 투입했습니다. 외부 인프라 문제로 인한 통제 범위를 벗어난 상황이었지만, 고객님의 불편을 최소화하기 위해 다음과 같은 조치를 즉각 실행했습니다:

1. 원인 분석: Cloudflare 네트워크 장애임을 신속히 파악

2. 우회 경로 확보: 대체 경로를 통한 서비스 안정화 시도

3. 실시간 모니터링: 복구 상황을 지속적으로 추적하며 대응

2025년 11월 19일 02시 44분: 완벽한 서비스 정상화

Cloudflare의 장애 해결 후 최종 안정화 점검을 완료하고, 19일 오전 3시 정각부로 PageKR의 모든 서비스(게시형, 베이직, 결제형 홈페이지)가 완벽하게 정상 운영을 재개했습니다.
현대 인터넷 인프라의 취약성
클라우드 서비스 의존도 심화

최근 몇 년간 AWS, Azure, Cloudflare와 같은 소수의 글로벌 클라우드 및 CDN 인프라에 대한 전 세계 서비스의 의존도가 급격히 높아지고 있습니다. 이로 인해 특정 인프라 기업의 작은 장애나 오류가 전 세계적인 서비스 마비로 확산되는 사례가 증가하고 있습니다.

최근 유사 사례:

- 2025년 10월: AWS 미 동부 1리전 장애로 전 세계 기업 및 공공 서비스 오류 발생
- 2025년 10월: Microsoft Azure 장애로 전 세계 주요 서비스 및 앱 마비

PageKR의 대비 강화

PageKR은 이러한 글로벌 환경 변화 속에서도 고객 서비스의 안정성을 최우선으로 확보하기 위해, 다음과 같은 대비 태세를 지속적으로 강화하고 있습니다:

- 자체 모니터링 시스템 고도화
- CDN 다중화 전략 수립
- 우회 경로 사전 확보
- 장애 대응 매뉴얼 정기 업데이트

PageKR의 약속

이번 Cloudflare 장애는 당사의 통제 범위를 벗어난 전 세계적인 불가항력 사태였습니다. 그럼에도 불구하고 PageKR은 고객님께 불편을 드린 것에 대해 깊은 책임을 통감합니다.

PageKR은 앞으로도 더욱 견고하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 기술 역량 강화에 지속적으로 투자하며, 고객님의 비즈니스 성공을 위한 가장 믿을 수 있는 파트너가 되겠습니다.
추가적으로 궁금하신 점이 있으신가요?

위 글에서 궁금하신 점이 있으실 경우 실시간 상담이 진행되는 pageKR의 카카오톡 채팅으로 상담 도와드리겠습니다.

아래 링크에서 [카카오톡 채팅]을 클릭해주세요.

https://pagekr.com/support

PageKR 드림

문의하기

네, pageKR은 처음 제시한 견적 외에 추가 비용을 청구하지 않습니다. 모든 비용은 계약 시 명확하게 안내드립니다. 따라서 사장님분들께서 처음에 제작을 요청하실 때의 견적 외에 추가 금액을

pagekr.com

pageKR 'FlashImage' 도입 안내: 사장님 사이트가 최대 50% 더 빨라집니다.

pageKR 문서 — Fri, 7 Nov 2025 14:06:26 +0900

pageKR FlashImage 도입

안녕하세요, 사장님. pageKR입니다.

방문자에게 더 쾌적한 경험을 제공하고 사이트 성능을 극대화하기 위해, pageKR에서 새로운 이미지 최적화 기능 'FlashImage'를 자체 개발하여 정식 도입했습니다.

FlashImage는 고화질 이미지 품질은 그대로 유지하면서 파일 용량만 획기적으로 압축하여, 사이트 로딩 속도를 최대 50%까지 향상시키는 강력한 기능입니다.

FlashImage 설명

pageKR에서 신규 도입한 FlashImage는 사이트 로딩에서 대해서 더 빠르게 로딩할 수 있도록 도입된 기능입니다.

1. 압도적인 이미지 압축 (최대 95% 감소): 웹사이트 속도 저하의 주범인 이미지들을 품질 저하 없이 최적화합니다. (예시: 3MB 고해상도 배너 이미지 → 약 150KB 내외로 최적화)

2. 체감 로딩 속도 향상 (최대 50% 개선): 이미지 용량이 줄어든 만큼 사이트 전체 로딩 시간이 단축됩니다. 이는 방문자의 이탈률을 낮추고 검색 엔진 최적화(SEO)에도 긍정적인 영향을 줍니다.

이를 통하여 사이트 전반에서 전체 용량이 줄어들며, 로딩시간이 최대 50% 감소되는 효과가 있습니다.

FlashImage 적용 대상

pageKR의 유지보수 요금제를 이용 중이신 모든 사장님의 사이트에는 본 'FlashImage' 기능이 무상으로 자동 적용됩니다. (별도 신청이나 추가 비용이 필요 없습니다.)

추가적으로 궁금하신 점이 있으신가요?

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카페24 예약상품 관리하기

pageKR 문서 — Thu, 25 Sep 2025 15:41:42 +0900

카페 24 접속하기

[카페24] 쇼핑몰 관리자페이지에 어떻게 접속하나요?

카페 24 들어가기 https://cafe24.com/ 카페24 - No.1 글로벌 전자상거래 플랫폼 회원가입만 하면 글로벌 쇼핑몰부터 제작, 배송, 마케팅까지 이커머스에 필요한 솔루션과 인프라를 원스톱으로 제공 www.c

docs.pagekr.com

우선 카페24에 쇼핑몰 계정으로 로그인해주셔야 합니다.

카페 24 예약상품 관리하기

[상품]을 선택해주세요.

[상품등록]을 눌러서 예약상품을 관리하실 수 있습니다.

[예약 상품 등록]을 눌러서 예약상품 관리 화면으로 가실 수 있습니다.

예약 상품 관리

[상품 목록]을 눌러주세요.

수정하실 상품을 클릭해주세요.

아래로 스크롤해주세요.

[판매가 / 재고수량 일괄 수정]을 눌러서 특정 날짜나 옵션의 금액 / 재고를 수정하실 수 있습니다.

일괄적으로 수정하실 수 있습니다.

카페24 쿠폰발급하기

pageKR 문서 — Thu, 25 Sep 2025 15:28:12 +0900

카페 24 접속하기

[카페24] 쇼핑몰 관리자페이지에 어떻게 접속하나요?

docs.pagekr.com

우선 카페24에 쇼핑몰 계정으로 로그인해주셔야 합니다.

카페24 쿠폰발급하기

[프로모션]을 눌러주세요.

[쿠폰 등록하기]를 눌러주세요.

쿠폰 만들기가 보이는데, 아래의 옵션들을 확인해보실 수 있습니다.

발급 정보 섹션
쿠폰이름 - 고객에게 표시될 쿠폰의 명칭을 입력합니다.
쿠폰설명 - 쿠폰에 대한 부가적인 설명을 입력합니다.
혜택구분 - 할인금액, 할인율, 적립금액, 적립율, 배송비할인, 즉시적립 중에서 선택합니다.
발급구분 - 대상자 지정, 조건부 자동, 고객 다운로드, 정기 자동 발급 방식을 선택합니다.
노출시점 - 쿠폰을 즉시 노출하거나 지정한 시점에 노출할지 설정합니다.

사용 정보 섹션
사용 기간 - 기간 설정, 발급일 기준, 당월 말일까지 중에서 사용 가능 기간을 설정합니다.
사용 범위 - PC쇼핑몰과 모바일쇼핑몰 중 쿠폰을 사용할 수 있는 플랫폼을 선택합니다.
적용 범위 - 주문서 전체에 적용할지 특정 상품에만 적용할지를 선택합니다.
쿠폰적용 상품 선택 - 전체상품, 특정상품, 제외상품 중에서 쿠폰 적용 대상을 설정합니다.
쿠폰적용 분류 선택 - 모든 분류에 적용하거나 특정 카테고리만 선택하여 적용할 수 있습니다.
사용가능 기준금액 - 쿠폰 사용을 위한 최소 구매 금액을 설정합니다.
동일쿠폰사용 설정 - 한 주문에서 같은 쿠폰을 몇 개까지 사용할 수 있는지 제한합니다.
사용가능 결제수단 - 쿠폰을 사용할 수 있는 결제 방법을 제한하거나 전체 허용합니다.

개별 이미지 설정 섹션
개별 이미지 설정 - 기본 이미지를 사용하거나 직접 업로드한 커스텀 이미지를 설정합니다.

부가 서비스 섹션
로그인시 쿠폰발급 알림 - 고객 로그인 시 발급된 쿠폰에 대한 알림을 표시할지 설정합니다.
쿠폰발급 SMS 발송 - 쿠폰 발급 시 SMS 알림을 발송할지 설정합니다.
쿠폰발급 이메일 발송 - 쿠폰 발급 시 이메일 알림을 발송할지 설정합니다.

설정을 완료하셨다면 [저장]을 눌러서 쿠폰을 저장해주세요.

카페 24 고객 적립금 주기

pageKR 문서 — Thu, 25 Sep 2025 15:21:57 +0900

카페 24 접속하기

[카페24] 쇼핑몰 관리자페이지에 어떻게 접속하나요?

docs.pagekr.com

우선 카페24에 쇼핑몰 계정으로 로그인해주셔야 합니다.

카페 24 고객 적립금 주기

[고객]을 눌러주세요.

고객을 눌러주시면 고객 대시보드가 뜨는데, 고객 조회를 위해서 [조회]를 눌러주세요.

전체 고객 조회를 위해서 [검색] 버튼을 눌러주세요.

고객의 id 또는 이름을 클릭해서 고객 정보를 확인해주세요.

고객 적립금 주기

팝업으로 고객 정보에 대해서 뜹니다. 좌측 [적립금]을 눌러주세요.

원하시는 금액을 기재한 뒤 사유를 기재해주세요.

[추가]를 눌러서 적립금을 주실 수 있습니다.

적립금이 최종적으로 제공된 것을 확인해주세요.

pageKR 모바일 알림 서비스 사용법 안내드립니다.

pageKR 문서 — Fri, 18 Jul 2025 15:27:40 +0900

pageKR 모바일 알림 서비스는 pageKR측에서 별도로 계정을 전달드려서 서비스되는 항목입니다.

계정 정보가 없으신 분들께서는 pageKR 카카오톡 채널 문의 부탁드립니다.

사진 용량으로 인하여 로딩이 조금 소요될 수 있습니다.

확대는 이미지 클릭시 더 큰 화면으로 확인해보실 수 있습니다.

pageKR 유지보수 정기결제 카드 오류 해결방법

pageKR 문서 — Tue, 31 Dec 2024 12:16:21 +0900

pageKR 유지보수 정기결제 카드 오류 해결

안녕하세요 사장님

사장님의 카드의 거래 정지 또는 카드 해지 등의 사유로 정기결제가 중지되었다면 아래의 방법을 활용하셔서 정기결제 카드 오류를 해결하실 수 있습니다.
https://pagekr.net/myshop/regular_delivery.html

pageKR

쉽고 편한 홈페이지는 페이지케이알. 더 이상 홈페이지 때문에 어려워하지 마세요. 홈페이지는 페이지케이알에 맡기시고 사업에 집중하세요.

pagekr.net

마이페이지 접속하기

pageKR의 공식 홈페이지에 접속하셔서 [마이페이지]를 클릭해주세요.

[정기결제 관리하기]를 눌러주세요.

기존 등록된 카드를 확인해보실 수 있습니다.

이러한 화면이 뜨면 결제 오류가 발생한 카드를 [변경하기]를 눌러서 결제가 가능한 카드로 변경해주시면 됩니다.

[변경하기]를 눌러주시면 이렇게 카드 등록하는 화면이 뜹니다.

사업용 카드라면 [법인 카드]를 선택하시고 카드 번호를 입력해주세요. (사업용 카드이더라도 일부 개인사업자 카드는 개인 카드로만 등록이 가능할 수 있습니다.)

일반 카드라면 [개인 카드]를 선택하시고 카드 번호를 입력해주세요.

이렇게 메인 카드가 등록된 것을 확인해보실 수 있습니다.

더 편리한 결제를 위해서 보조 카드 등록하기

더 원활한 결제를 위해서 보조 카드 등록을 같이 진행해주시면 카드 정지로 인한 오류를 방지하실 수 있습니다.

보조카드의 [등록하기]를 눌러주세요.

이렇게 카드 등록하는 화면이 뜹니다.

일반 카드라면 [개인 카드]를 선택하시고 카드 번호를 입력해주세요.

이렇게 정상적으로 카드 등록이 완료되어 메인 카드와 보조카드가 등록된 것을 확인해보실 수 있습니다.

감사합니다.

결제 중 오류가 발생하셨거나 추가적으로 궁금하신 점이 있으신가요?

위 글에서 궁금하신 점이 있으실 경우 실시간 상담이 진행되는 pageKR의 카카오톡 채팅으로 상담 도와드리겠습니다.

아래 링크에서 [카카오톡 채팅]을 클릭해주세요.

https://pagekr.com/support

문의하기

pagekr.com

pageKR 유지보수 정기결제 카드 등록하기

pageKR 문서 — Tue, 31 Dec 2024 11:46:08 +0900

pageKR 유지보수 정기결제 카드 등록하기

안녕하세요 사장님

사장님의 유지보수용 카드를 보조 카드를 등록하실 수 있습니다.
https://pagekr.net/myshop/regular_delivery.html

pageKR

쉽고 편한 홈페이지는 페이지케이알. 더 이상 홈페이지 때문에 어려워하지 마세요. 홈페이지는 페이지케이알에 맡기시고 사업에 집중하세요.

pagekr.net

마이페이지 접속하기

pageKR의 공식 홈페이지에 접속하셔서 [마이페이지]를 클릭해주세요.

[정기결제 관리하기]를 눌러주세요.

이렇게 홈페이지 관리비 결제 관리라는 화면이 뜨고, 카드 등록하는 화면이 뜹니다.

[등록하기]를 눌러주세요.

이렇게 카드 등록하는 화면이 뜹니다.

일반 카드라면 [개인 카드]를 선택하시고 카드 번호를 입력해주세요.

이렇게 메인 카드가 등록된 것을 확인해보실 수 있습니다.

보조 카드 등록하기

더 원활한 결제를 위해서 보조 카드 등록을 같이 진행해주시면 카드 정지로 인한 오류를 방지하실 수 있습니다.

보조카드의 [등록하기]를 눌러주세요.

이렇게 카드 등록하는 화면이 뜹니다.

일반 카드라면 [개인 카드]를 선택하시고 카드 번호를 입력해주세요.

이렇게 정상적으로 카드 등록이 완료되어 메인 카드와 보조카드가 등록된 것을 확인해보실 수 있습니다.

감사합니다.

추가적으로 궁금하신 점이 있으신가요?

위 글에서 궁금하신 점이 있으실 경우 실시간 상담이 진행되는 pageKR의 카카오톡 채팅으로 상담 도와드리겠습니다.

아래 링크에서 [카카오톡 채팅]을 클릭해주세요.

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[게시형] 스팸 댓글 제거 조치

pageKR 문서 — Tue, 31 Dec 2024 11:19:35 +0900

스팸 댓글 제거 안내

안녕하세요 사장님

pageKR에서는 더 원활한 게시형 홈페이지 관리를 위해서 2024년 12월 20일부로 게시형 홈페이지에 대해서 스팸 댓글 제한 조치를 취하였습니다.

기존에는 스팸댓글이 과하지 않아 따로 조치하지 않았으나, 스팸댓글의 과중으로 인한 사장님 분들의 불편이 초래되어 스팸 댓글 제거 및 제한 조치를 취하였습니다.

감사합니다.

pageKR 드림.

pageKR Ui 3.1 (For Shop) 업데이트

pageKR 문서 — Mon, 25 Nov 2024 14:43:41 +0900

pageKR Ui 3.1 (For Shop) 안내

안녕하세요 사장님!

pageKR의 쇼핑몰의 디자인이 PGK Shop Ui 에서 pageKR Ui 3.1 (For Shop)로 이름이 변경되었습니다.

디자인적 개선과 UX적인 개선이 있었습니다.

앞으로도 사장님께 지속적이고 안정적인 쇼핑몰 업데이트 제공을 도와드리겠습니다.

1. 폰트 디자인 개선

좌측은 V3.0, 우측은 V3.1입니다.

폰트를 모던하게 디자인으로 변경하여 업데이트를 진행하였습니다.

V3.0에서는 기본 폰트를 사용하였으나, V3.1에서는 pretendard 폰트를 적용하여 더 나은 ui를 제공하게 되었습니다.

2. 디자인 오류 개선

일부 환경에서 이미지 슬라이더 디자인이 정상적으로 반영되지 않는 오류가 있었지만, V3.1에서부터는 디자인을 개선하여 이미지 슬라이더 오류를 제거하였습니다.

3. 디자인 ux 개선

pageKR Ui로 변경됨에 따라서 일부 색상 및 디자인이 개선되었습니다.

언제 업데이트되나요?

pageKR 유지보수 요금제 light 이상(light/basic/business/pro/premium) 을 사용하고 계신 사장님의 쇼핑몰에 2024/11/25 기준으로 적용이 완료되었습니다.

11월 25일 이후로 제작되는 쇼핑몰은 V3.1의 디자인으로 세팅되게 됩니다.

무료 요금제에서는 해당 업데이트가 지원되지 않나요?

무료 요금제를 사용하고 계신 사장님께는 위 디자인 업데이트가 지원되지 않습니다.

무료 요금제를 사용중이시면서 위 V3.1로 업데이트를 원하실 경우 유상 지원을 통해서 디자인을 업그레이드하실 수 있습니다.

아래 링크에서 [카카오톡] 상담을 통해서 디자인 업데이트를 문의해주시면 됩니다.

https://pagekr.com/support

문의하기

pagekr.com

감사합니다.

항상 pageKR을 애용해주셔서 감사합니다.